Información previa al proceso contractual
La presente página web www.asdelta.es es propiedad de VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta), con NIF B23999097 y dirección fiscal en Avda de Madrid, 19 P5, 28760 Tres Cantos (Madrid).
Las Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
La contratación de los servicios está dirigida únicamente a profesionales; por ende, no será de aplicación la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) se reserva la facultad de realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios estarán sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que se efectúe la contratación.
El objeto de la página web es la contratación de asesoramiento y consultoría empresarial.
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) y la contratación por medio de los mismos.
Para adquirir nuestros servicios, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta), con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico contacto@asdelta.es. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna (para más información diríjase a la política de privacidad de la página web).
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus servicios contratados; este sólo es un apartado de consulta, pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere que no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado.
Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) mediante el correo electrónico contacto@asdelta.es.
Todos los contenidos de la web están en español.
Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.
Características, oferta y vigencia de los servicios
Las cualidades de los servicios ofertados en nuestra tienda online se detallan en el apartado relativo a las características esenciales de los mismos.
En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Durante la prestación del servicio existe la posibilidad de rescindir de ésta por causas de fuerza mayor.
Garantías
Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.
VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el correo electrónico contacto@asdelta.es, donde podrá dirigir la reclamación correspondiente en caso de disconformidad.
Precios
Todos los servicios indican el precio de venta en euros. Los precios se muestran sin el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se añade en el momento del cobro conforme a la normativa aplicable, y el usuario puede ver el importe final completo antes de pagar.
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos y prestación de los servicios
VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) presta los servicios en:
- Península
- Baleares
- Canarias
Ejecución del servicio
VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) informa que la empresa deberá registrarse y cumplimentar la información y preguntas requeridas sobre su actividad.
Una vez completado el registro, la empresa podrá acceder a su área privada, donde dispondrá de la información y expedientes asociados, así como de un apartado específico para realizar solicitudes.
El servicio podrá contar con un período de prueba de 14 días, durante el cual la empresa podrá conocer y utilizar las funcionalidades disponibles.
Durante este período, la empresa podrá realizar solicitudes de subvenciones o cualquier otro trámite a través de la plataforma. Una vez tramitada la solicitud, se comunicará la correspondiente resolución y, cuando proceda, se facilitarán los contratos y documentos necesarios para su firma.
Una vez formalizada la contratación, la empresa recibirá un enlace para realizar el pago, siendo redirigida a la pasarela de pago para completar la operación. El importe correspondiente al servicio contratado será de carácter anual, realizándose el pago por adelantado por cada período de contratación anual, de acuerdo con la tarifa vigente en el momento de la contratación.
VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) se compromete a realizar el servicio en el siguiente plazo: el inicio de la prestación del servicio será inmediato una vez confirmado el pago correspondiente.
La disponibilidad de servicios ofrecidos por VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) puede variar en función del servicio. En caso de no poder prestar el servicio o tener que prestarlo en un plazo superior al acordado, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) procederá de la siguiente manera: en caso de indisponibilidad, se ofrecerá al cliente una alternativa equivalente o el reembolso de las cantidades abonadas.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página de la pasarela de pago y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta).
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y un código de validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Derecho de desistimiento
El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación dirigida al correo electrónico contacto@asdelta.es, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Avda de Madrid, 19 P5, 28760 Tres Cantos (Madrid), o bien a través del formulario de desistimiento.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico contacto@asdelta.es, o por escrito a la dirección postal Avda de Madrid, 19 P5, 28760 Tres Cantos (Madrid). Asimismo, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
Jurisdicción
Asimismo, VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.
Relación con el contrato de servicio de gestión de subvenciones
Estas condiciones regulan el acceso y el uso de la plataforma AS Delta. No regulan el servicio de gestión de subvenciones: la relación por la que VIGMUR CONSULTING & SERVICES SLU (AS Delta) estudia, prepara y tramita un expediente concreto, y la comisión que corresponde si la ayuda se concede, se rige por el contrato de servicio firmado entre las partes y por su anexo económico. Si algo de aquí contradijera ese contrato, prevalece el contrato.
Cancelar la suscripción no rescinde por sí solo el contrato de servicio que se hubiera firmado para un expediente concreto: ese contrato tiene sus propias condiciones de terminación y sus propios efectos sobre la comisión por éxito.
Última revisión: 2026-10-21.